Une bonne fenêtre mal posée isole mal : ponts thermiques, infiltrations, condensation. La qualité de la pose compte autant que le produit. Voici comment choisir votre artisan.
Les vérifications de base
- L'entreprise existe et est active : son numéro SIREN ou SIRET doit figurer sur le devis. Vous pouvez le contrôler gratuitement sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr.
- L'assurance décennale : demandez l'attestation en cours de validité, avec l'activité « menuiserie extérieure ». Elle couvre les défauts graves pendant 10 ans.
- La qualification RGE (Reconnu garant de l'environnement) : indispensable pour l'éco-PTZ et la prime énergie. Vérifiez-la sur l'annuaire France Rénov'.
Ce qu'un bon devis doit contenir
- le détail de chaque fenêtre : dimensions, matériau, ouverture, couleur ;
- les performances : Uw et Sw (voir double ou triple vitrage) ;
- le type de pose : rénovation ou dépose totale (voir notre comparatif) ;
- la dépose et l'évacuation des anciennes menuiseries, les finitions intérieures et extérieures ;
- le taux de TVA appliqué, le délai de fabrication et de pose, les conditions de paiement.
Les signaux d'alerte
- un démarchage à domicile ou par téléphone avec signature « le jour même » ;
- un acompte très élevé avant toute fabrication ;
- des promesses d'aides « garanties » ou de fenêtres gratuites ;
- un devis sans performances chiffrées ni détail de la pose.
En cas de démarchage à domicile, vous disposez en principe d'un délai de rétractation de 14 jours.
Comparer plusieurs devis
Comparer trois devis permet de repérer un prix anormal et de discuter des options. Le formulaire présent sur ce site transmet votre demande, gratuitement et sans engagement, à des professionnels de votre secteur via le service ViteUnDevis. Pour les ordres de grandeur, voir le prix d'une fenêtre posée.